سياسة الإلغاء والاسترداد

    •  في حال إلغاء الحجز قبل 4 أيام أو أكثر من موعد الرحلة، يتم استرداد 100% من المبلغ المدفوع.
    •  في حال الإلغاء قبل 24 إلى 3 أيام من موعد الرحلة ، يتم استرداد 75% من المبلغ المدفوع.
    •  في حال الإلغاء خلال 24 ساعة قبل موعد الرحلة، يتم استرداد 50% من المبلغ المدفوع.
    •  في حال عدم حضور العميل في يوم الرحلة، لا يحق له استرداد أي مبلغ.
    •  في الحالات الخارجة عن إرادة الطرفين (مثل سوء الأحوال الجوية، الوفيات والحوادث، أو ظروف مشابهة)، يحق للعميل الحصول على استرداد كامل للمبلغ أو اختيار نشاط بديل مماثل من حيث المدة والموقع حسب ما توفره الشركة.